Žymė: Chris Voss

Derybų menas: kaip pasiekti savo tikslų be agresyvios konfrontacijos? Daugelis vyrų žodį „derybos“ tapatina su valdybos posėdžiais, milijoniniais sandoriais arba turgumi, kuriame bandoma nuderėti kainą...

Dauguma vyrų, išgirdę nepagrįstą reikalavimą ar ultimatumą, reaguoja dviem būdais: arba agresyviai ginasi („Tai nesąmonė, aš to nedarysiu!“), arba pasyviai nusileidžia („Gerai, pabandysiu...“). Abu variantai...

Ar kada nors patekote į situaciją, kai pokalbis stringa? Atrodo, kad jūs ir pašnekovas kalbate skirtingomis kalbomis, nors žodžiai tie patys. Arba dar blogiau...

Nuo pat vaikystės mes buvome programuojami siekti žodžio „Taip“. Mokykloje „Taip“ reiškė teisingą atsakymą. Pardavimų mokymuose vadybininkai mokomi „gauti tris Taip“, kad klientas nebegalėtų...