Žymė: FORD metodas
„Small talk“ menas: kaip nejaukią tylą paversti naudingu ryšiu
Įsivaizduokite situaciją: įlipate į liftą biurų pastate, o ten jau stovi vienas Jūsų kolega ar, dar blogiau, vadovas, kurio gerai nepažįstate. Durys užsidaro. Kyla...


























